Atendente
Contatos e CRM na tela
A ficha do cliente e o kanban durante a conversa.
A ficha do contato
Etiquetas, carteira, origem e histórico.
Campos personalizados
Dados que ficam guardados para a próxima conversa.
Anotações
Registrar o contexto da tratativa.
CRM na conversa
O módulo CRM+ dentro do atendimento.
Kanban
Mover o cartão sem sair da conversa.
A ficha do contato
Tudo que a empresa sabe sobre quem está do outro lado da conversa.
CRM na tela de atendimento
O módulo CRM+ acessível de dentro da conversa.
Kanban na tela do atendente
Organizar seus atendimentos nos funis configurados pelo gestor.
Campos personalizados do cliente
Os dados do cliente que ficam guardados e servem nas próximas conversas.
Anotações no atendimento
Registrar informações sobre o cliente que ficam para quem vier depois.