Atendente
Contatos e CRM na tela
A ficha do cliente e o kanban durante a conversa.
A ficha do contato
Etiquetas, carteira, origem e histórico.
Campos personalizados
Dados que ficam guardados para a próxima conversa.
Anotações
Registrar o contexto da tratativa.
CRM na conversa
O módulo CRM+ dentro do atendimento.
Kanban
Mover o cartão sem sair da conversa.
A ficha do contato
Tudo que a empresa sabe sobre quem está do outro lado da conversa.
CRM na tela de atendimento
O módulo CRM+ acessível de dentro da conversa, sem trocar de tela.
Kanban na tela do atendente
Organizar seus atendimentos nos funis configurados pelo gestor.
Campos personalizados do cliente
Os dados do cliente que ficam guardados e servem nas próximas conversas.
Anotações no atendimento
Registrar informações sobre o cliente que ficam para quem vier depois.