Gestor

Financeiro

Plano, assinatura, faturas, cupons e o programa de indicação.

O plano, os produtos avulsos e os limites da conta.

Cobranças, segunda via e nota fiscal.

Como o desconto entra no cálculo.

Empresa, fuso horário e troca de senha.

Comissões, níveis e saque por PIX.

O que acontece, e o que fazer antes.

A tela, em duas abas

Cobranças — o histórico de faturas, com pagamento, segunda via e nota fiscal.

Gerenciar plano — o que está contratado hoje, e o botão para acrescentar ou remover itens.

Acima delas, um resumo da conta: desde quando você é cliente, plano atual, dia do pagamento, situação e valor da próxima cobrança.

O que a SM Click cobra e o que outros cobram

Nem tudo que você paga ao usar a plataforma vem daqui:

A SM Click cobra a assinatura: instâncias, atendentes, disparos simultâneos.
A Meta cobra as conversas da API Oficial.
O provedor de IA cobra os agentes de IA — a não ser que a chave seja de custódia SM Click, e aí a recarga vem aqui.
O pacote de SMS é contratado à parte.

Confundir essas contas é a causa mais comum de dúvida sobre cobrança.

O que seu plano inclui, como contratar itens avulsos e quando vale trocar de plano.

Consultar cobranças, pagar, gerar segunda via e baixar a nota fiscal.

Como aplicar um cupom e como ele entra no cálculo da assinatura.

As informações da empresa, o fuso horário da conta, a troca de senha e o segundo fator de autenticação.

Indicar a SM Click para outras empresas, acompanhar as comissões e sacar por PIX.

O que acontece ao cancelar, o que fazer antes, como o pedido é feito e como voltar atrás.