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Gestor › Integrações › Documentação API

Cobrança da API de Integração

Como o acesso à API passa a exigir o produto API de Integração: o que muda na data, o que acontece sem ele e como contratar.

O que cada plano já inclui

PlanoAPI de Integração
BetaNão incluído
GammaIncluído
ÔmegaIncluído
ZettaIncluído

No plano Beta, você contrata o produto à parte, como descrito em Como contratar. Nos demais planos, não precisa fazer nada: a API continua liberada depois da data.

O que muda

Vale para quem não tem o produto na assinatura:

Com o produtoSem o produto
Gerar a chave de APILiberaO botão fica com cadeado
Chamadas feitas com a chaveFuncionamSão recusadas

Nenhuma chave é apagada. Se você já gerou uma chave, ela continua existindo. Sem o produto, ela para de responder às chamadas, e volta a funcionar quando o produto é contratado.

Onde acompanhar

No menu lateral, Integrações → Documentação API.

Durante a avaliação gratuita, o topo da tela mostra o aviso Você pode usar a API até 31/12, com a data final. Quem já tem o produto, pelo plano ou contratado, não vê o aviso.

O botão Gerar API Key mostra o estado da sua conta:

O que você vêO que significa
Gerar API Key com o sinal de maisA sua conta pode gerar a chave
Gerar API Key com cadeadoA sua conta não tem o produto

Ao clicar no botão com cadeado, abre a janela API de Integração bloqueada. O botão Contratar leva ao Financeiro, já com o produto no carrinho.

Como contratar

  1. Em Integrações → Documentação API, clique em Gerar API Key.
  2. Na janela API de Integração bloqueada, clique em Contratar.
  3. No Financeiro, confira o valor e conclua a compra.
  4. Volte para Documentação API e gere a chave.

Também dá para contratar pelo Financeiro, em Adicionar produto, dentro de Gerenciar plano. Procure o API de Integração.

O produto adicional custa R$ 39,90 por mês.

Confira o valor no Financeiro

O valor que vale para a sua conta aparece no Financeiro, na hora de adicionar. Confira ali antes de concluir a compra.

O produto libera quando a cobrança é paga

Enquanto o produto aparecer como Aguardando pagamento, ele ainda não libera a API.

Se você comprou e o botão continua com cadeado, confira a lista de Gerenciar plano antes de qualquer outra coisa.

Se a chamada for recusada

Quando a sua conta não tem o produto, a API responde que o acesso exige o produto API de Integração, e orienta a contratar no Financeiro. A mensagem chega ao sistema que fez a chamada, e não aparece na tela do painel.

Se um sistema seu parou de enviar ou receber depois de 1º de janeiro de 2027, confira antes se a conta tem o produto.

Conta em período de teste

Na conta em período de teste da plataforma, a API não fica disponível. A avaliação gratuita vale para quem assina um plano.

Para usar, assine um plano. Se for o Beta, contrate também o produto.

Perguntas que aparecem sempre

Vou perder a minha chave de API?
Não. Nenhuma chave é apagada. Sem o produto, ela deixa de responder às chamadas, e volta a funcionar quando você contratar.
Consigo gerar uma chave nova sem o produto?
Depois da avaliação gratuita, não. O botão Gerar API Key fica com cadeado e leva à contratação.
Preciso contratar o produto no meu plano?
Só no Beta. Gamma, Ômega e Zetta já incluem o API de Integração.
Quanto custa o produto?
Nos planos que já incluem o produto, nada. No Beta, o API de Integração adicional custa R$ 39,90 por mês. O valor que vale para a sua conta aparece no Financeiro, na hora de adicionar.

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