E-commerce on Central de Ajuda SM Click

Nuvemshop

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

A integração envia notificações automáticas sobre os pedidos da sua loja Nuvemshop.

Requisitos

Uma instância ativa na SM Click, para enviar as mensagens. Ela está disponível no plano Gamma ou pode ser adquirida separadamente no gerenciamento da assinatura.

As credenciais da API da Nuvemshop:

Token — token de autenticação da API
Store ID — identificador da sua loja

Como configurar

No painel, acesse Integrações → Nativas e escolha a Nuvemshop. Informe as credenciais e configure quais eventos de pedido devem gerar mensagem.

Nuvemshop: carrinho abandonado

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Carrinho abandonado é a pessoa que chegou perto de comprar e parou. A integração permite enviar uma mensagem no WhatsApp para retomar essa venda.

Requisitos

Os mesmos da integração Nuvemshop: instância ativa e as credenciais da API.

Como configurar

Na configuração da integração, ative o envio para carrinho abandonado e defina quanto tempo depois a mensagem sai.

Quanto tempo esperar

Curto demais parece vigilância. Longo demais e a pessoa já comprou em outro lugar.

Loja Integrada

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Integração com a Loja Integrada.

Página a confirmar

Esta integração existe na plataforma, mas não havia documentação sobre ela no material anterior. O texto abaixo descreve o padrão das integrações nativas — as credenciais específicas do Loja Integrada precisam ser confirmadas.

Fale com o suporte para os detalhes, e nos avise para completarmos esta página.

Requisitos

Uma instância ativa na SM Click, para enviar as mensagens. A instância está disponível no plano Gamma ou pode ser adquirida separadamente no gerenciamento da assinatura.

Kiwify

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Cada evento gerado pelo webhook da Kiwify — compra aprovada, carrinho abandonado, reembolso — pode disparar uma mensagem no WhatsApp.

Requisitos

Uma instância ativa na SM Click. Ela está disponível no plano Gamma ou pode ser adquirida separadamente no gerenciamento da assinatura.

Antes de começar, é preciso configurar a integração aqui e o webhook na Kiwify.

Passo 1 — Criar a integração na SM Click

No menu Integrações → Nativas, clique em Webhooks com a logo da Kiwify.

Paytour

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Envio automático de mensagens a partir do Paytour.

Requisitos

Uma instância ativa na SM Click, para enviar as mensagens. A instância está disponível no plano Gamma ou pode ser adquirida separadamente no gerenciamento da assinatura.

As credenciais de acesso ao Paytour:

Store ID — identificador da sua loja no Paytour
Token de Acesso — token de autenticação da API

Como configurar

No painel, acesse Integrações → Nativas e escolha o Paytour. Informe as credenciais acima e defina as regras de envio.