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Kiwify

Disparar mensagens no WhatsApp a partir dos eventos de venda da Kiwify.

Cada evento gerado pelo webhook da Kiwify — compra aprovada, carrinho abandonado, reembolso — pode disparar uma mensagem no WhatsApp.

Requisitos

Uma instância ativa na SM Click. Ela está disponível no plano Gamma ou pode ser adquirida separadamente no gerenciamento da assinatura.

Antes de começar, é preciso configurar a integração aqui e o webhook na Kiwify.

Passo 1 — Criar a integração na SM Click

No menu Integrações → Nativas, clique em Webhooks com a logo da Kiwify.

Integração da Kiwify na lista de nativas

Escolha um nome, selecione a instância conectada e crie as regras de mensagens ou arquivos. Clique em Salvar Integração.

Criando a integração

Passo 2 — Copiar a URL

URL gerada pela SM Click

Passo 3 — Configurar o webhook na Kiwify

Cole a URL no webhook da Kiwify.

Configuração do webhook na Kiwify

Eventos do webhook

A Kiwify permite testar o webhook antes de publicar.

Teste do webhook na Kiwify

Uma URL por evento

Para facilitar o gerenciamento, crie um link diferente na SM Click para cada evento do webhook da Kiwify. Assim cada situação tem sua mensagem própria.

O telefone precisa estar no JSON

É imprescindível que o conteúdo enviado pelo webhook traga o número de telefone. Sem ele, a SM Click não tem para onde mandar a mensagem.

Confira o conteúdo recebido antes de considerar a integração pronta.

Acompanhando

Relatório da integração

Detalhe do relatório

Exemplo de conteúdo recebido

Testando

Teste de mensagem da integração