Aprovel
Avisar seus clientes da Aprovel sobre cobranças pelo WhatsApp.
A integração lê as cobranças da Aprovel e envia mensagem aos clientes nos dias que você definir — antes do vencimento, no dia, ou depois.
O sistema é o mesmo. Na tela de integrações da SM Click ele está como Aprovel; em material mais antigo pode aparecer como aEasy.
Requisitos
Uma instância ativa na SM Click, para enviar as mensagens. A instância está disponível no plano Gamma ou pode ser adquirida separadamente no gerenciamento da assinatura.
O token de acesso à Aprovel, obtido no próprio sistema.
Como configurar
No painel, acesse Integrações → Nativas e escolha a Aprovel.
A credencial
Um campo só: Token de acesso à Aprovel.
A rotina
| Campo | O que define |
|---|---|
| Dias da Semana | Em quais dias a rotina roda. Ao menos um é obrigatório |
| Horário | A que horas ela busca as cobranças |
| Fuso Horário | Base para os dias e o horário acima |
| Intervalo entre mensagens | Tempo mínimo e máximo, em segundos, entre um envio e o seguinte |
O envio
| Campo | O que define |
|---|---|
| Instância que enviará as mensagens | De qual canal as mensagens saem |
| ID do Template | Só para instância da API Oficial. Deixe vazio nas demais |
| Status da cobrança | Quais situações recebem mensagem |
| Enviar arquivo | Anexa o boleto à mensagem |
Para preencher Instância que enviará as mensagens, acesse a Home da SM Click, localize a instância, clique em Copiar token e cole o valor nesse campo.
Envio por API Oficial
Quando a instância utilizar a API Oficial, informe também o ID do Template criado previamente. Nesse caso, não preencha o campo Mensagem, pois o conteúdo já está configurado no template.
Criação de Template para Integração
Para enviar cobranças da Aprovel por uma instância da API Oficial, crie um template seguindo o processo padrão. Recomendamos a categoria Utilidade, o tipo Mensagem e um nome que identifique o uso na integração. O cabeçalho e o rodapé são opcionais.
No corpo, use variáveis no formato {{1}}, {{2}} e assim por diante. No exemplo de
cada variável, informe somente o nome do placeholder, sem as chaves:
valor, dataVencimento, codigoPix, linkBoleto, nome, celular,
linhaDigitavel, placa, marca e modelo.
Para o botão da cobrança, adicione um botão Acessar Site, use a URL
https://boleto.aprovelpv.com.br/visualizar/{{1}}, informe
4C4A3504-67A4-1C3A-69E9-8E55BF39B68F como exemplo da variável da URL e escolha um texto
como Acessar Boleto. Salve o template e informe seu ID na integração, deixando o
campo Mensagem vazio.
Os status da cobrança
Você escolhe quais situações recebem mensagem, entre Ativo, Aguardando Pagamento e Novo.
Essa é a configuração que mais gera reclamação em integração de cobrança. Selecionar um status amplo demais significa mandar aviso de vencimento para cliente que já quitou.
Confira na Aprovel o que cada status significa na sua operação antes de marcar.
Regras de envio
Cada regra combina quantos dias antes ou depois do vencimento a mensagem sai e o texto dela. É preciso ter ao menos uma.
As variáveis disponíveis aparecem na própria tela, junto do campo de mensagem.
Cobrança que chega de madrugada ou no domingo irrita, e irritação vira denúncia — que prejudica seu número.
Dias úteis, entre 8h e 17h, é o que costuma funcionar.
Variáveis da mensagem
Em mensagens comuns, quando a instância não utiliza a API Oficial, você pode incluir as variáveis com as chaves no texto da mensagem. Na API Oficial, utilize o template configurado acima.
| Variável | O que traz |
|---|---|
{valor} | O valor da cobrança |
{dataVencimento} | A data de vencimento da cobrança |
{codigoPix} | O código PIX para pagamento |
{linkBoleto} | O link do boleto para pagamento |
{nome} | O nome do cliente |
{celular} | O telefone do cliente |
{linhaDigitavel} | A linha digitável do boleto |
{placa} | A placa do veículo relacionada à cobrança |
{marca} | A marca do veículo relacionada à cobrança |
{modelo} | O modelo do veículo relacionado à cobrança |
Se parar de funcionar
O motivo mais comum é credencial expirada. Veja recarregar tokens.
Se o problema for a mensagem não chegar ao cliente, o retorno costuma vir da Meta — consulte erros mais comuns.
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