Listas de Transmissão
Campanhas por WhatsApp e SMS, listas de envio e o acompanhamento dos disparos.
É aqui que você fala com muita gente de uma vez, em vez de conversa a conversa.
O que existe
Campanhas — criar e disparar. É o coração desta área.
Arquivos — as listas de envio, com quem vai receber.
SMS — disparo por mensagem de texto, com pacote de créditos próprio.
Relatórios — o que foi entregue, o que falhou e por quê.
Dashboard — a visão geral dos disparos.
Antes de disparar qualquer coisa
Três cuidados que evitam a maior parte dos problemas:
Tenha autorização. Mandar mensagem para quem não pediu é o caminho mais rápido para denúncias — e denúncia derruba a qualidade do seu número na Meta, o que afeta até o atendimento comum.
Arrume o atendimento antes. Campanha gera resposta. Se não há quem responda, você pagou para irritar cliente.
Comece pequeno. Dispare para cem pessoas, veja o resultado, e só então amplie.
O risco não fica restrito à campanha. Um número que acumula denúncias tem o limite de envio reduzido pela Meta e, no limite, é suspenso — levando junto o atendimento do dia a dia.
Veja erros mais comuns.